在我们的经济生活中,银行是最不可分割的,因为我们经常需要去银行办理存款、取款、转账手续等。为了更好地保护消费者的权益,中国开通了12363热线。在此,华路网络小边为您整理了12363相关法律知识,欢迎您阅读,希望能对您有所帮助。
1.12363能向银行投诉吗?
是的。2014年9月11日,中国人民银行沈阳分行在辽宁省开通了金融消费权益保护咨询投诉电话。
自2014年9月11日起,中国人民银行沈阳分行将在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省第一个跨银行、证券、保险等金融领域的消费者投诉电话。据沈阳分行介绍,12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者的合法权益。投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉、跨市场、跨行业跨金融产品和服务的金融消费投诉。此外,公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生争议的,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构不接受或者在一定期限内不处理,或者对处理结果不满意的,可以通过电话向12363投诉。
投诉信用卡12363有用吗?
12363是中国人民银行的投诉电话。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者的合法权益。只要您的投诉在中国人民银行法定职责范围内,一般可以接受涉及跨市场、跨银行跨金融产品和服务的投诉。
显然,信用卡是由中国银行管理的,所以打这个电话投诉应该是正确的。
以上是12363的全部内容。我相信每个人都知道一些事情。需要特别注意的是,并非所有城市都打开了中国人民银行的投诉电话。如果您的位置没有打开12363,则无法打开。如有其他法律问题,请咨询中国法律网。中国法律网一直在你身边。
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