嘉联立刷、乐刷、银盛、中付、盛迪嘉行业公约!-拉卡拉POS机

2022年7月19日，嘉联支付、乐刷科技、银盛支付、中国支付、盛迪嘉支付等五家深圳支付机构齐聚深圳嘉联支付大厦，共同签署《深圳收单机构标准化展业公约》（以下简称《行业公约》），率先推出收单行业展业“双记录”方案，在深圳率先试点，旨在解决行业内电力销售和非标准化展业问题。

嘉联支付总裁石晓东、乐刷科技总裁孙阳、银盛支付董事长陈敏、中国支付首席执行官罗旋、盛迪嘉支付总经理曾瑞红出席了公约签署仪式。

根据《行业公约》，五家支付机构改造优化POS激活流程，增加“人脸识别” 从支付机构自身流程规范入手，加强外包服务商管理，共同维护收单行业市场秩序，为规范展览行业的外包服务商提供良好的展览环境和公平的市场竞争秩序，切实维护广大外包服务商的合规合法收入。

签约仪式首先由孙阳主持。孙先生简要介绍了本公约的背景，指出了各机构代表聚集在一起的决心，促进了会议的整体过程。

石晓东在分享中表示，自6月底嘉联支付推出“双记录”计划以来，流程不断优化，取得了良好的效果。不仅市场投诉率大幅下降，而且有效控制了“电力销售”、“非标准展览行业”等行业缺点，为标准化展览行业的外包服务提供商提供了合规、宽松的展览空间，促进了行业的健康有序发展。

裁石晓冬

在罗旋会议上，我们分享了中国支付合规管理的实践。根据当前宏观和监管形势的变化，合规风险防治体系如何与时俱进。

最后，陈敏领读了《行业公约》，现场签署了五家支付机构的法人和市场代表，并成功完成了签署仪式。

科技创新是深圳的背景，深圳管辖五家支付机构发挥示范作用，率先推出标准化展览行业“双记录”计划，“合规发展、可持续高质量发展”深植根于收单业务流程，凝聚科技力量，坚持创新，共同促进行业合规高质量可持续发展。

01收单展业流程守正创新

率先推出“双录”方案

“双记录”作为一种技术监督手段，广泛应用于银行和保险业。通过记录和记录金融产品销售现场的整个过程，记录和保存销售过程的关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认的目的。

“亮点”是行业公约的核心：在收单业务中，POS机激活环节增加了所有收取服务费等费用的产品的“人脸识别” 拍照或录像确认方式，充分告知特约商户相关费用，并保留确认记录。金融人脸实名认证在身份验证和风险防控方面更加准确和安全。

“双录”方案旨在规范POS机展业流程，保护特约商户的知情权和合法权益，维护银行卡收单市场秩序，净化收单行业生态链。

02深圳收单机构联合行动

“双录方案”落地见效

五家收单机构的市场代表签署了签署

《深圳地区收单机构规范展业公约》包括以下内容：

一是深圳管辖范围内所有收单机构的在线展览流程“双记录”计划。对于所有收取服务费和其他费用的产品，在POS机激活链接中增加“人脸识别” 拍照或视频确认方法，充分告知特殊商户相关费用，保留确认记录，避免外包服务提供商及其扩展人员在POS机激活过程中随意承诺，不履行承诺，防止专业投诉人引导特殊商户恶意投诉。

第二，继续确保“双记录”计划的有效性。“双记录”计划启动后，深圳收单机构的实施过程不打折，不中途离线，及时检查和填补空白，坚决不留下不规范展览行为的空间，确保计划实施的可持续性、有效性和长期性。

三是加强外包服务商展业管理。各机构深入分析投诉的根源，切实加强对展业流程的跟踪，对展业不规范、整改不到位的外包服务商及其拓展人员进行联合限制，及时采取有效措施。6月底和7月初，嘉联支付、乐刷科技、银盛支付和中国支付相继推出“双记录”计划。目前，取得了良好的效果，为净化行业环境、规范合规展览行业做出了先行示范。联合签署的《行业公约》希望通过公开倡议，让更多的机构加入公约，建立坚实的行业自律防线，护送合规发展和高质量，有效维护收单行业的公平竞争秩序，为行业的未来做出贡献！