世界上没有太完美的东西,POS机器也是如此。目前,POS机刷卡的使用已广泛应用于商场、餐饮等行业。鉴于POS机刷卡等不可靠问题,汇刷POS小编提醒客户使用POS机刷卡时要注意的事项。
一、POS机器刷卡收据是消费凭证,客户刷卡后必须让客户签名,不易丢失,最好保存半年,防止银行抽查。
二、要学会辨别伪卡,辨别伪卡很简单,用POS刷卡后,POS完整的卡号将出现在机器显示屏上。您可以检查显示屏上的卡号是否与卡上的卡号一致。如果不一致,不要刷。
三、如果信用卡网络信号中断可能出现积极失败,此时客户卡钱已经扣除,但没有收据,一般在半小时内钱会回到持卡人手中,有一个简单的方法快速回到钱——用储蓄卡刷1元,所以钱会立即回到持卡人。
四、大家要注意POS机的清洁保养:
1、每天早班收银员必须用稍湿的布擦拭机身、显示器外壳和键盘。
2、显示屏是液晶屏,不需要经常擦拭。如果你擦屏幕,你必须用软布或干净的卫生纸轻轻擦拭。
3、针式打印机应注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右侧)压得太紧,否则会出现卡色带。
4、POS机关需要按住4秒的电源开关,确定电源不亮才能关机。
5、在商场闲置或备用的POS机必须用大塑料袋包裹,以避免灰尘。
6、收银机磁道清洗方法:用磁卡包裹干净的纸张(如收银机打印纸),在收银机磁道上来回轻轻刷,以清除磁道上的污垢。该方法不规范,必须在没有正式清洗工具的情况下进行,不应常用。
